이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 쌤놀이터(이하 "회사")가 제공하는 AI 보육일지·주간계획안·알림장 자동 작성 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 쌤놀이터가 제공하는 AI 기반 보육 문서 자동 생성, 크레딧 시스템, 사랑방 커뮤니티, 가사판 등 서비스 일체를 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자를 의미합니다.
• "콘텐츠"란 회원이 서비스를 통해 생성한 보육일지, 주간계획안, 알림장, 가사판 이미지 등을 의미합니다.
• "크레딧"이란 서비스 내 유료 기능 이용에 사용되는 가상 화폐로, 구독 결제 또는 회사의 정책에 따라 지급됩니다.
• "AI 생성 콘텐츠"란 회원의 요청에 따라 인공지능 모델이 생성한 텍스트, 이미지 등의 결과물을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용 일자 및 변경 사유를 명시하여 서비스 공지사항을 통해 사전 안내합니다.
③ 약관 변경 공지는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 고지합니다.
④ 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 회원은 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용)

① 서비스는 만 14세 이상의 자가 이용할 수 있습니다.
② 만 14세 미만의 자가 서비스를 이용하고자 하는 경우, 법정대리인(부모 또는 법적 보호자)의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인 동의 절차는 개인정보처리방침 제9조를 따릅니다.
③ 회원은 카카오 또는 구글 소셜 계정을 통해 가입할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다. 단, 긴급한 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.

제5조 (요금제 및 결제)

① 서비스는 무료체험, 개인 월 구독, 개인 연 구독, 기관 월 구독, 기관 연 구독으로 구성됩니다.
② 유료 구독은 결제 후 즉시 이용 가능하며, 구독 기간 종료 시 자동 갱신됩니다. 자동 갱신을 원하지 않는 경우 구독 기간 만료 전 취소해야 합니다.
③ 모든 가격은 부가세(VAT) 포함 금액입니다.
④ 결제 수단은 신용카드 등 회사가 정한 방법에 한합니다. 결제 정보는 PG사가 직접 처리하며, 회사는 카드번호 등 민감 결제 정보를 저장하지 않습니다.

제6조 (크레딧 시스템)

① 크레딧은 서비스 내 유료 기능(AI 문서 생성, 가사판 이미지 생성 등) 이용 시 차감되는 가상 화폐입니다.
② 신규 회원 가입 시 회사의 정책에 따라 초기 크레딧이 지급됩니다.
③ 크레딧은 구독 결제를 통해 충전되며, 구독 해지 시 잔여 크레딧은 소멸됩니다.
④ 크레딧의 현금 전환 또는 제3자 양도는 불가합니다.
⑤ 크레딧 차감 기준은 서비스 내 안내 페이지에 공지되며, 회사의 정책 변경에 따라 조정될 수 있습니다. 변경 시 7일 전 사전 공지합니다.
⑥ 서버 오류 등 회사 귀책으로 인한 크레딧 오차감 발생 시, 고객센터를 통해 복구를 요청할 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

① 회원은 구독 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
② 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다:

• 회원이 콘텐츠를 1회 이상 생성(출력)한 경우
• 디지털 콘텐츠의 특성상 복제·사용이 개시된 경우
• 크레딧을 소진하여 서비스를 이미 이용한 경우

③ 환불 관련 문의는 고객센터([email protected])로 연락 주시기 바랍니다.
④ 환불은 결제 수단에 따라 3~5 영업일 이내 처리됩니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 정보 도용 및 허위 정보 등록
• 서비스를 통해 생성된 콘텐츠를 무단으로 제3자에게 판매·배포
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (자동화 스크립트, 크롤링, 비정상적 API 호출 등)
• 아동·청소년보호법 등 관련 법령을 위반하는 콘텐츠 생성 또는 유포
• 실제 아동에 관한 개인정보(이름, 사진 등)를 서비스에 업로드하는 행위
• 관련 법령 및 본 약관을 위반하는 일체의 행위

제9조 (지식재산권)

① 서비스 및 그 구성요소(소프트웨어, UI, 디자인, 로고 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회원이 서비스를 통해 생성한 AI 콘텐츠(보육일지, 주간계획안 등)의 저작권은 회원에게 귀속됩니다. 단, 생성에 사용된 AI 모델의 이용 조건(OpenAI, Anthropic, Google 등)이 적용될 수 있습니다.
③ 회원은 생성한 콘텐츠를 교육·보육 목적으로 자유롭게 사용할 수 있으나, 콘텐츠를 상업적으로 재판매하거나 제3자에게 무단 배포하는 행위는 금지됩니다.
④ 회사는 서비스 개선 및 품질 향상을 위해 회원이 생성한 콘텐츠의 집계·통계 데이터를 익명화하여 활용할 수 있습니다. 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.

제10조 (AI 생성 콘텐츠의 특성 및 책임)

① AI가 생성한 콘텐츠(보육일지, 주간계획안, 알림장, 가사판 이미지 등)의 정확성·완전성·적합성은 보장되지 않습니다.
② 생성된 콘텐츠는 참고 자료로만 활용되어야 하며, 실제 보육·교육 현장에서 사용하기 전 회원이 직접 검토하고 수정할 책임이 있습니다.
③ AI 생성 콘텐츠가 누리과정(3~5세) 또는 표준보육과정(0~2세)의 최신 개정 내용을 완전히 반영하지 못할 수 있으므로, 관련 법령 및 지침에 따른 최종 검토는 회원이 수행해야 합니다.
④ 가사판 기능으로 생성된 이미지는 저작권법상 분쟁의 소지가 있을 수 있습니다. 회원은 생성 이미지의 상업적 사용 전 법적 검토를 거쳐야 합니다.
⑤ 회사는 AI 생성 콘텐츠로 인해 발생한 교육·보육 관련 분쟁, 기관 감사, 행정 처분 등에 대해 책임지지 않습니다.

제11조 (서비스 중단 및 책임 제한)

① 회사는 천재지변, 불가항력적 사유, 시스템 점검 등으로 인해 서비스가 중단될 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
② 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 개입하지 않으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
③ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 예외로 합니다.

제12조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)

① 회원은 언제든지 서비스 내 계정 설정에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
② 탈퇴 시 회원 정보 및 생성 콘텐츠는 관련 법령에 따른 보존 기간 경과 후 삭제됩니다. 단, 생성 문서는 탈퇴 즉시 삭제됩니다.
③ 회사는 회원이 제8조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 이 경우 잔여 크레딧은 환불되지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

본 약관 관련 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 회사의 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다. 분쟁 발생 전 고객센터([email protected])를 통한 협의를 우선합니다.