개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 12일
쌤놀이터(이하 "회사")는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
회사는 소셜 로그인을 통해 다음 정보를 수집합니다:
| 수집 경로 | 수집 항목 | 필수/선택 |
|---|---|---|
| 카카오 로그인 | 이메일, 닉네임, 프로필 이미지 | 필수 |
| 구글 로그인 | 이메일, 이름, 프로필 이미지 | 필수 |
| 서비스 이용 | 업로드 파일(월간계획안), 생성 문서, 이용 기록, 접속 로그 | 필수 |
| 결제 | 결제 수단 종류, 결제 금액, 결제 일시 (카드번호 등 민감 정보는 PG사에서 직접 처리) | 필수 |
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
- 회원 식별 및 서비스 제공
- AI 문서 생성 서비스 운영 및 품질 개선
- 구독 요금 결제 및 관리
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 서비스 관련 공지사항 전달
- 불법·부정 이용 방지
제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 탈퇴 후 30일 내 삭제 | 회사 내부 방침 |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 생성 문서(보육일지 등) | 생성 후 24시간 내 자동 삭제 | 회사 내부 방침 |
제4조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요구되는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서버 인프라 운영 및 CDN |
| OpenAI, LLC | AI 문서 생성 처리 |
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 (결제 시에만 해당) |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다:
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 목적 | 이전 항목 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 서버 운영 | 이메일, 접속 로그 |
| OpenAI, LLC | 미국 | AI 처리 | 업로드 파일 내용 |
| Anthropic, PBC | 미국 | AI 처리 (Claude) | 업로드 파일 내용 |
| Google LLC | 미국 | 소셜 로그인 인증 | 이메일, 이름 |
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴 (서비스 내 계정 설정에서 직접 탈퇴 가능)
위 권리 행사는 고객센터([email protected])로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)
- HTTPS 암호화 통신
- 접근 권한 최소화 및 접근 로그 관리
- 개인정보 취급 인원 최소화 및 교육
- 업로드 파일은 처리 후 즉시 삭제
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
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제10조 (쿠키의 운용)
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개인정보보호책임자 (CPO)
- 성명: 김민지
- 직책: 대표
- 연락처: [email protected]
- 전화: 010-3175-1760
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- • 개인정보보호위원회: www.privacy.go.kr / 국번없이 182
- • 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118